Privacy statement
Dichiarazione sulla Privacy di Aviko B.V.
Responsabile del Trattamento
Il responsabile del trattamento dei dati ai sensi della normativa sulla protezione dei dati è:
Aviko B.V.
Postbus 8
7220 AA Steenderen
Telefono: +31 (0) 575 - 458 238
E-mail: GDPR@aviko.com
Introduzione
Aviko B.V. considera di fondamentale importanza la protezione della privacy e dei dati personali dei clienti e visitatori che accedono alle informazioni tramite il sito web. Pertanto, Aviko B.V. ha adottato le misure organizzative e tecniche necessarie per proteggere i vostri dati personali e soddisfa i requisiti della legislazione sulla protezione dei dati personali. Tutti i dati raccolti da Aviko B.V. per fornirvi i nostri prodotti o servizi sono trattati in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati ("GDPR"), in vigore nell'intera UE dal 25 maggio 2018.
Attraverso questa dichiarazione sulla privacy, intendiamo chiarire quali dati personali Aviko B.V. tratta e come vengono utilizzati. Questa dichiarazione si applica a tutti i trattamenti dei vostri dati personali effettuati da o per conto di Aviko B.V. e vi informa sulla nostra politica sulla privacy e sulle misure di sicurezza tecniche e organizzative relative ai dati personali che possiamo raccogliere quando utilizzate i siti web di Aviko o in altre occasioni di contatto con Aviko B.V. Potremmo aggiornare questa dichiarazione sulla privacy di tanto in tanto. Pubblicheremo eventuali modifiche su questo sito web, quindi vi invitiamo a consultarlo regolarmente per la versione più recente della nostra dichiarazione sulla privacy.
(File di Log del Server)
Scopo, base giuridica e interesse legittimo
Quando visitate il nostro sito web, anche se non vi registrate o non fornite informazioni in altro modo, vengono automaticamente raccolte informazioni di carattere generale. Queste informazioni (file di log del server) includono, ad esempio, il tipo di browser web, il sistema operativo utilizzato, il nome di dominio del vostro fornitore di servizi Internet, il vostro indirizzo IP e così via.
Le informazioni vengono trattate per i seguenti scopi:
1. Assicurare una connessione senza problemi al sito web
2. Garantire un uso fluido del nostro sito web
3. Valutare la sicurezza e la stabilità del sistema
Ci riserviamo inoltre il diritto di verificare successivamente i file di log del server se ci sono indicazioni concrete di uso illegittimo. Il trattamento è effettuato in conformità con l'art. 6, comma 1, lettera f, GDPR, basato sul nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web.
Destinatari dei Dati
Per l'operatività e la manutenzione del nostro sito web, utilizziamo fornitori di servizi tecnici che agiscono come nostri responsabili del trattamento.
Periodo di Conservazione
I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per lo scopo per cui sono stati raccolti. Questo è generalmente il caso dei dati utilizzati per fornire il sito web alla fine della relativa sessione.
Disposizione Legale o Contrattuale
La fornitura dei dati personali sopra menzionati non è obbligatoria né per legge né per contratto. Tuttavia, senza l'indirizzo IP e l'identificazione dei cookie, non possiamo garantire i servizi e la funzionalità del nostro sito web. Inoltre, è possibile che alcuni servizi e funzioni non siano disponibili o siano limitati.
Diritto di Opposizione
Di seguito trovate informazioni sul vostro diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 GDPR.
Newsletter
Scopo e base giuridica
Potete iscrivervi alla nostra newsletter, tramite la quale vi informiamo delle novità riguardanti i nostri servizi. Potete iscrivervi alla newsletter tramite il nostro sito web utilizzando il vostro indirizzo e-mail e il vostro numero di telefono (via Whatsapp). Riceverete una newsletter mensile. La base giuridica per questi trattamenti è sempre il vostro consenso, ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera a, GDPR.
Destinatari dei Dati
Aviko B.V. e i fornitori di servizi coinvolti hanno accesso a questi dati personali. Abbiamo stipulato un accordo di trattamento con i fornitori di servizi designati per garantire lo stesso livello di sicurezza e riservatezza dei vostri dati personali.
Periodo di Conservazione
I dati vengono trattati solo fintanto che l'interessato ha dato il proprio consenso. Quando l'interessato revoca il consenso, i dati vengono cancellati.
Disposizione Legale o Contrattuale
I vostri dati personali vengono inclusi nella lista dei destinatari solo se avete dato espressamente il vostro consenso cliccando su un link nell'e-mail che ricevete immediatamente dopo esservi iscritti alla newsletter.
Revoca del Consenso
Potete disiscrivervi dalla newsletter in qualsiasi momento. Questo può essere fatto tramite il link nella stessa newsletter.
Richiesta di Prodotto
Scopo e base giuridica
Se desiderate contattarci, potete compilare un modulo di contatto sul sito web. I dati personali inseriti nel modulo di contatto vengono trattati in modo criptato. Quando compilate un modulo di contatto, abbiamo bisogno dei seguenti dati personali:
- Nome del prodotto
- Domanda
- Nome
- Cognome
- Tipo di ristorante
- Ruolo all'interno della brigata di cucina
- Nome dell'azienda
- Numero di iscrizione alla Camera di Commercio
- Numero di telefono
Questo ci consente di contattarvi e mantenere i contatti con voi. Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di contatto si basa sul consenso dell'interessato (art. 6, comma 1, lettera a, GDPR) e per quanto riguarda l'avvio, l'esecuzione o la cessazione di un rapporto contrattuale (art. 6, comma 1, lettera b, GDPR).
Destinatari dei Dati
Aviko B.V. e i fornitori di servizi coinvolti hanno accesso a questi dati personali. Abbiamo stipulato un accordo di trattamento con i fornitori di servizi designati per garantire lo stesso livello di sicurezza e riservatezza dei vostri dati personali.
Periodo di Conservazione
Una volta elaborato il modulo per una richiesta di (prodotto), i vostri dati personali vengono cancellati sia da noi che da terzi entro 2 anni.
Disposizione Legale o Contrattuale
La fornitura dei vostri dati personali avviene su base volontaria. Tuttavia, possiamo elaborare la vostra richiesta solo se ci fornite il vostro nome, l'indirizzo e-mail e il motivo della richiesta.
Diritto di Opposizione
Di seguito trovate informazioni sul vostro diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 GDPR.
Registrazione e Vincita/Download
Scopo e base giuridica
Se desiderate ricevere maggiori informazioni sui nostri prodotti o partecipare ai nostri concorsi, potete iscrivervi tramite il sito web. I dati personali inseriti nel modulo di iscrizione verranno trattati in modo criptato. Quando compilate un modulo di registrazione, abbiamo bisogno dei seguenti dati personali:
- Nome
- Cognome
- Nome dell'azienda
- Partita IVA
- Indirizzo
- Numero civico
- CAP
- Città
- Telefono
Abbiamo bisogno di questi dati personali per poter valutare se siete un professionista del settore alimentare e per mantenere i contatti con voi. Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di contatto si basa sul consenso dell'interessato (art. 6, comma 1, lettera a, GDPR) e per quanto riguarda l'avvio, l'esecuzione o la cessazione di un rapporto contrattuale (art. 6, comma 1, lettera b, GDPR).
Destinatari dei Dati
Aviko B.V. e i fornitori di servizi coinvolti hanno accesso a questi dati personali. Abbiamo stipulato un accordo di trattamento con i fornitori di servizi designati per garantire lo stesso livello di sicurezza e riservatezza dei vostri dati personali.
Periodo di Conservazione
Una volta elaborato il modulo di registrazione, i vostri dati personali vengono cancellati sia da noi che da terzi entro 2 anni.
Disposizione Legale o Contrattuale
La fornitura dei vostri dati personali avviene su base volontaria. Tuttavia, possiamo elaborare la vostra richiesta solo se ci fornite il vostro nome, l'indirizzo e-mail e il motivo della richiesta.
Diritto di Opposizione
Di seguito trovate informazioni sul vostro diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 GDPR.
Richiesta di Campione Gratuito
Scopo e base giuridica
Se desiderate ricevere un campione gratuito di uno dei prodotti di Aviko B.V., potete richiederlo tramite il sito web. I dati personali inseriti nel modulo di richiesta del campione gratuito verranno trattati in modo criptato. Quando compilate un modulo di richiesta del campione gratuito, abbiamo bisogno dei seguenti dati personali:
- Prodotto
- Nome dell'azienda
- Numero di iscrizione alla Camera di Commercio
- Nome
- Cognome
- Funzione all'interno dell'azienda
- Settore aziendale
- Indirizzo
- Numero civico
- CAP
- Città
- Numero di telefono (mobile)
- Grossista
Abbiamo bisogno di questi dati personali per valutare se siete un professionista del settore alimentare e per inviare il campione gratuito. Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di contatto si basa sul consenso dell'interessato (art. 6, comma 1, lettera a, GDPR) e per quanto riguarda l'avvio, l'esecuzione o la cessazione di un rapporto contrattuale (art. 6, comma 1, lettera b, GDPR).
Destinatari dei Dati
Aviko B.V. e i fornitori di servizi coinvolti hanno accesso a questi dati personali. Abbiamo stipulato un accordo di trattamento con i fornitori di servizi designati per garantire lo stesso livello di sicurezza e riservatezza dei vostri dati personali.
Periodo di Conservazione
Una volta elaborato il modulo di richiesta del campione gratuito, i vostri dati personali vengono cancellati sia da noi che da terzi entro 2 anni.
Disposizione Legale o Contrattuale
La fornitura dei vostri dati personali avviene su base volontaria. Tuttavia, possiamo elaborare la vostra richiesta solo se ci fornite il vostro nome, l'indirizzo e-mail e il motivo della richiesta.
Diritto di Opposizione
Di seguito trovate informazioni sul vostro diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 GDPR.
Modulo di Reclamo
Scopo e base giuridica
Se desiderate presentare un reclamo, porre una domanda o fornire un feedback, potete compilare un modulo di reclamo sul sito web. I dati personali inseriti nel modulo di reclamo verranno trattati in modo criptato. Quando compilate un modulo di reclamo, abbiamo bisogno dei seguenti dati personali:
- Nome
- Cognome
- Nome dell'azienda
- Indirizzo
- Numero civico
- CAP
- Città
- Numero di telefono (mobile)
- Grossista
- Località del grossista
- Nome del prodotto
- Codice lotto
- Data di scadenza
- Dettaglio del reclamo
Questo ci consente di contattarvi e mantenere i contatti con voi. Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di contatto si basa sul consenso dell'interessato (art. 6, comma 1, lettera a, GDPR) e per quanto riguarda l'avvio, l'esecuzione o la cessazione di un rapporto contrattuale (art. 6, comma 1, lettera b, GDPR).
Destinatari dei Dati
Aviko B.V. e i fornitori di servizi coinvolti hanno accesso a questi dati personali. Abbiamo stipulato un accordo di trattamento con i fornitori di servizi designati per garantire lo stesso livello di sicurezza e riservatezza dei vostri dati personali.
Periodo di Conservazione
Una volta elaborato il modulo di reclamo, i vostri dati personali vengono cancellati sia da noi che da terzi entro 2 anni.
Disposizione Legale o Contrattuale
La fornitura dei vostri dati personali avviene su base volontaria. Tuttavia, possiamo elaborare la vostra richiesta solo se ci fornite il vostro nome, l'indirizzo e-mail e il motivo della richiesta.
Diritto di Opposizione
Di seguito trovate informazioni sul vostro diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 GDPR.
Cookies
Per il corretto funzionamento del nostro sito web e per scopi analitici, utilizziamo cookie. Di seguito spieghiamo quali cookie vengono utilizzati e per quale scopo. Se desiderate ulteriori informazioni sui cookie, consultate la nostra dichiarazione sui cookie.
Google Analytics
Aviko B.V. utilizza Google Analytics di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, per comprendere l'uso del sito web e ottimizzarlo. I cookie di Google Analytics memorizzano dati pseudonimi dei visitatori. I dati pseudonimi includono: posizione, sistema operativo, browser, tipo di dispositivo (tablet, mobile o desktop), pagine visitate, modalità di accesso al sito e durata dell'uso. Le informazioni generate dai cookie sull'uso del sito web vengono trasmesse a un server di Google negli USA e lì archiviate. A causa dell'anonimizzazione dell'IP attivata su questo sito web, il vostro indirizzo IP viene abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati che hanno aderito all'accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato.
Il trattamento dei dati si basa sul consenso dell'utente (art. 6, comma 1, lettera a, GDPR). Il destinatario dei dati è Google come responsabile del trattamento. Aviko B.V. ha stipulato un accordo di trattamento con Google Analytics per garantire lo stesso livello di sicurezza e riservatezza dei vostri dati.
Trasferimento dei Dati negli USA
I dati personali vengono trasferiti negli USA. Attualmente non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea per gli USA. Tuttavia, abbiamo stipulato clausole contrattuali standard con Google LLC per garantire un adeguato livello di sicurezza dei dati.
I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per i nostri scopi di registrazione.
La fornitura dei vostri dati personali avviene su base volontaria, esclusivamente in base al vostro consenso. Se impedite l'accesso, ciò può comportare limitazioni funzionali del sito web.
Potete rifiutare l'uso dei cookie selezionando le impostazioni appropriate nel vostro browser; tuttavia, in tal caso, potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Inoltre, potete impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (incluso il vostro indirizzo IP) da parte di Google, nonché il trattamento di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: Browser Add-On per disabilitare Google Analytics.
In aggiunta o in alternativa al plug-in del browser, potete impedire il tracciamento da parte di Google Analytics sui nostri siti facendo clic su questo link. Verrà installato un cookie di opt-out sul vostro dispositivo. Questo impedirà la raccolta da parte di Google Analytics per questo sito web e per questo browser in futuro, fintanto che il cookie rimane installato nel vostro browser.
Le informazioni sulla sicurezza dei vostri dati personali si trovano nella politica sulla privacy di Google.
Salesforce/Pardot
Il nostro sito web utilizza Salesforce/Pardot per gestire tutti i dati dei clienti. Questo include l'invio della newsletter, dei campioni gratuiti e l'elaborazione dei moduli di richiesta e di reclamo. Sia Aviko B.V. che i dipendenti dei fornitori di servizi coinvolti hanno accesso a questi dati personali. I dati vengono conservati per un massimo di due anni. Consultate la politica sulla privacy di Salesforce per informazioni sulla sicurezza dei vostri dati personali. Aviko B.V. ha stipulato un accordo di trattamento con Salesforce per garantire lo stesso livello di sicurezza e riservatezza dei vostri dati.
Intelligence Factory
Il nostro sito web utilizza Intelligence Factory per analizzare e prevedere il comportamento dei visitatori sul nostro sito. Utilizziamo i touchpoint online per inviare contenuti rilevanti con suggerimenti interessanti ai lead e ai clienti. Questo avviene solo se avete accettato il cookie di tracciamento.
Sia Aviko B.V. che i dipendenti dei fornitori di servizi coinvolti hanno accesso a questi dati personali. I dati vengono conservati per un massimo di due anni. Consultate la politica sulla privacy di Intelligence Factory per informazioni sulla sicurezza dei vostri dati personali. Aviko B.V. ha stipulato un accordo di trattamento con Intelligence Factory per garantire lo stesso livello di sicurezza e riservatezza dei vostri dati.
Google Marketing Platform
Il nostro sito web utilizza anche altri servizi della Google Marketing Platform (precedentemente "Google Doubleclick"). Questi servizi utilizzano cookie per mostrare annunci rilevanti agli utenti, migliorare i rapporti sulle prestazioni delle campagne o evitare che un utente veda gli stessi annunci più volte.
Uso dei Componenti di Facebook
Utilizziamo componenti di Facebook.com sul nostro sito web. Facebook è un servizio di Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, Stati Uniti.
Ad ogni visita al nostro sito web dotato di tali componenti, questi assicurano che il browser da voi utilizzato scarichi una rappresentazione corrispondente del componente da Facebook. Questo processo informa Facebook di quale specifica pagina del nostro sito state visitando.
Se visitate il nostro sito e siete contemporaneamente loggati su Facebook, Facebook riconosce quale specifica pagina visitate e assegna queste informazioni al vostro account personale su Facebook. Se, ad esempio, cliccate sul pulsante "Mi piace" oppure fate un commento, queste informazioni vengono trasmesse al vostro account personale su Facebook e lì memorizzate. Inoltre, le informazioni che avete visitato il nostro sito vengono trasmesse a Facebook. Questo accade indipendentemente dal fatto che clicchiate o meno sul componente.
Se desiderate impedire questa trasmissione e archiviazione di dati relativi a voi e al vostro comportamento sul nostro sito web da parte di Facebook, dovete uscire da Facebook prima di visitare il nostro sito. Le informazioni sulla protezione dei dati di Facebook contengono ulteriori dettagli, in particolare sulla raccolta e l'uso dei dati da parte di Facebook, sui vostri diritti in merito e sulle opzioni di impostazione per proteggere la vostra privacy: [https://it-it.facebook.com/about/privacy/](https://it-it.facebook.com/about/privacy/).
Un riepilogo dei plug-in di Facebook è disponibile su: [https://developers.facebook.com/docs/plugins/](https://developers.facebook.com/docs/plugins/).
Dati di Minori di 16 Anni
Il nostro sito web e/o servizio non ha intenzione di raccogliere dati personali di visitatori del sito web che hanno meno di 16 anni, a meno che non abbiano il consenso dei genitori o del tutore. Tuttavia, non possiamo verificare l'età dei visitatori. Pertanto, incoraggiamo i genitori a essere coinvolti nelle attività online dei loro figli, per evitare che vengano raccolti dati senza il consenso dei genitori. Se ritenete che abbiamo raccolto informazioni personali su un minore senza il consenso, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dati di contatto in fondo a questa dichiarazione sulla privacy, in modo da poter rimuovere tali informazioni.
Diritti in Materia di Protezione dei Dati
Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'UE, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:
- Diritto di accesso ai sensi dell'art. 15 GDPR
- Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 GDPR
- Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 GDPR
- Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 GDPR
- Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 GDPR
- Diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 GDPR
Se desiderate esercitare i vostri diritti, potete contattare il nostro responsabile della protezione dei dati. Risponderemo al vostro messaggio il prima possibile e comunque entro quattro settimane. Vi preghiamo di allegare una copia della vostra carta d'identità alla richiesta. Nota: il numero della carta d'identità deve essere menzionato. Inoltre, sulla copia dovete indicare che viene fornita per questo scopo. Questo è l'unico modo per garantire che solo voi abbiate accesso ai vostri dati personali.
Aviko B.V. non ha alcuna influenza sull'uso dei dati da parte dei social media. Non possiamo ottenere né modificare dati personali tracciabili da Google Analytics per vostro conto.
Vi informiamo inoltre che avete la possibilità di presentare un reclamo all'autorità di controllo nazionale, l'Autorità per la Protezione dei Dati. Questo può essere fatto tramite il seguente link: [https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524#:~:text=L'apposita%20istanza%20all'Autorit%C3%A0,rpd%40gpdp.it)].
Diritto di Opposizione ai sensi dell'art. 21 GDPR
Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei vostri dati personali ai sensi dell'articolo 6, comma 1, lettera f, GDPR; ciò vale anche per la profilazione basata su tali disposizioni ai sensi dell'articolo 4, comma 4, GDPR.
Se vi opponete, non tratteremo più i vostri dati personali, a meno che non possiamo dimostrare validi motivi legittimi per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà.
Sicurezza dei Dati
Aviko B.V. prende sul serio la protezione dei vostri dati personali e adotta misure appropriate per prevenire l'abuso, la perdita, l'accesso non autorizzato, la divulgazione indesiderata e la modifica non autorizzata. Ad esempio, Aviko B.V. utilizza la crittografia tramite un livello SSL, garantisce che solo le persone necessarie abbiano accesso ai dati, che l'accesso ai dati sia protetto e che le nostre misure di sicurezza siano regolarmente controllate. Se avete l'impressione che i vostri dati personali non siano adeguatamente protetti o ci sono indicazioni di abuso, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dati di contatto in fondo a questa dichiarazione sulla privacy.
Domande e/o Commenti
Se avete domande o commenti su questa dichiarazione sulla privacy, potete contattarci utilizzando i dati di contatto in fondo a questa dichiarazione sulla privacy.
Contatti
Aviko B.V.
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7220 AA Steenderen
Tel.: +31 (0) 575 - 458 238
E-mail: GDPR@aviko.com
Homepage: [www.aviko.it]
Direttore Generale: Maarten van Delst
Responsabile del contenuto: Dick van der Aart